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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre Brymio. Si no está aquí, pregunta al asistente o escríbenos.

Sobre Brymio

¿Qué es Brymio?

Un software de gestión en la web para autónomos y pequeñas empresas en España. Reúne en una sola cuenta la facturación, el registro de jornada y el RR. HH. básico, las ofertas de empleo, tu tienda Shopify o WooCommerce, los proyectos y la documentación del equipo, las auditorías de tu web y el buscador de tu tienda.

¿Quién está detrás de Brymio?

Krokanti Games SL, una sociedad española. Puedes escribirnos a info@krokanti.com o desde la página de contacto.

¿Tengo que pagar por cada módulo? ¿Puedo usar solo uno?

No se paga por módulo: todos están incluidos en todos los planes, también en el gratuito, y el plan solo cambia los límites. Cada empresa enciende los que necesita en Ajustes → Módulos y puede apagarlos cuando quiera sin perder datos.

¿Cómo empiezo?

Crea una cuenta gratis (no pide tarjeta), confirma tu correo y activa el primer módulo. No hay periodo de prueba de los planes de pago. En su lugar hay un plan gratuito para siempre, con el que puedes probar todos los módulos.

¿Funciona en el móvil? ¿En qué idiomas?

Sí. Brymio funciona en el navegador del móvil y se puede instalar en la pantalla de inicio como una app, con accesos directos a fichar, crear una factura o tus tareas del día. No hay app nativa en las tiendas de aplicaciones. Está en español, inglés, francés, alemán y portugués.

Planes y precios

¿Cuánto cuesta?

Hay un plan Gratis para siempre y cuatro de pago, Autónomo (19,99 € al mes), PYME (59,99 €), Empresa (119 €) y Corporativo (239 €). Los precios son sin IVA. Si pagas al año, pagas diez meses y los otros dos son gratis. Todos los planes incluyen todos los módulos y lo que cambia son los límites.

¿Qué incluye el plan gratuito?

Incluye todos los módulos, con un límite de 1 miembro, 2 empleados que fichan, 10 facturas al mes, 3 proyectos, 1 tienda con hasta 200 productos, 2 auditorías de web al mes y 1 oferta de empleo abierta a la vez. La API y las funciones con IA empiezan en el plan Autónomo.

¿Qué pasa si llego al límite de mi plan?

No se borra nada ni se para lo que ya funciona: tus empleados siguen fichando y tus datos siguen ahí. Solo se bloquea añadir más de lo que permite el plan hasta que subas de nivel. Bajar de plan tampoco borra datos.

¿Puedo cambiar de plan o cancelar cuando quiera?

Sí. El propietario de la organización lo hace en Ajustes → Plan y facturación → Gestionar suscripción, sin escribir a nadie. Si cancelas, mantienes el plan hasta el final del periodo que ya has pagado. El cobro lo gestiona Stripe.

¿Y si necesito más de lo que da el plan Corporativo?

Para volumen alto, varias empresas de un mismo grupo, un despliegue a medida o una integración que no existe todavía, escríbenos desde la página de contacto eligiendo «Plan a medida» y lo hablamos.

Módulos

¿El fichaje de Brymio cumple el registro de jornada obligatorio?

Sí, está hecho para el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores: cada fichaje se guarda con la hora del servidor, queda encadenado al anterior y no se puede borrar ni retocar; las correcciones se apuntan aparte con su motivo y su autor. El registro se conserva cuatro años y se descarga en PDF o CSV para una inspección o tu gestoría.

¿Cómo fichan mis empleados?

Desde el móvil o el ordenador, en un kiosco compartido (una tableta) con un PIN de seis cifras, o con el bot de Telegram. La geolocalización es opcional y necesita el consentimiento del empleado. Los empleados no ocupan puestos de miembro: cuentan en el límite de empleados de tu plan. No hay fichaje biométrico.

¿Puedo publicar ofertas de empleo?

Sí, con Contratación. Cada oferta tiene su página pública en brymio.com con los datos para Google for Jobs y un formulario de candidatura; recibes las candidaturas en un embudo por fases, organizas entrevistas y, al contratar, das de alta a la persona en Equipo. Los datos de los candidatos se conservan 12 meses por defecto, un plazo que puedes cambiar. No publica automáticamente en portales de empleo.

¿Brymio está preparado para VERI*FACTU?

Brymio tiene el motor de VERI*FACTU hecho según la especificación de la Agencia Tributaria, con huella encadenada, código QR y registro de cada factura, y el certificado para remitir los registros ya está cargado. Cada empresa lo enciende en Facturación → Ajustes → VERI*FACTU, con un plan de pago, y una vez que hay registros ya no se puede apagar. Hoy los registros van al entorno de pruebas de la Agencia Tributaria y no tienen efecto fiscal, porque el envío real todavía no está abierto en Brymio. La obligación empieza en 2027; si lo necesitas antes, escríbenos.

¿Brymio calcula mis impuestos?

Calcula los modelos 303, 130 (autónomos en estimación directa) y 347 con tus facturas y gastos, te recuerda los plazos y prepara un CSV para tu gestoría. No calcula el 111, el 115, el 349, el 390 ni el impuesto de sociedades. Brymio no presenta nada ante la Agencia Tributaria. La presentación la haces tú o tu gestoría, y después puedes marcar el modelo como presentado en Brymio para llevar la cuenta.

¿Puede entrar mi gestoría?

Sí, desde el plan PYME. Se la invita con el rol Gestoría: trabaja en Facturación (facturas, gastos, banco e impuestos) y ve el resto en solo lectura. Tú decides además a qué módulos accede cada persona.

¿Con qué tiendas online se conecta?

Con Shopify y WooCommerce. Importa productos, stock, pedidos y clientes, permite editar el catálogo en bloque y emitir la factura de cada pedido con el IVA que calculó la tienda. En una tienda Shopify conectada con la app de Brymio, los cambios se aplican directamente en la tienda, con historial y deshacer, cuando un administrador enciende la escritura en los ajustes del proyecto; hasta entonces se guardan y esperan. No hay conexión con Magento ni PrestaShop.

¿Qué mide Salud de tienda?

Audita tu web con PageSpeed Insights de Google y comprobaciones de SEO, accesibilidad y buenas prácticas, y te da una lista de problemas ordenada por lo que más mejora. Desde el plan Autónomo añade un análisis con IA, y desde el plan PYME puedes auditar varias páginas, la seguridad y la web de la competencia, y descargar el informe.

¿Qué ofrece Proyectos?

Páginas para la documentación del equipo, con un editor completo, y bases de datos con vistas de tablero, tabla, calendario y cronograma para las tareas. Hay comentarios con menciones, historial, páginas privadas o compartidas con personas concretas y exportación a ZIP y CSV.

Cuenta, seguridad y datos

¿Cómo se entra en Brymio? ¿Hay verificación en dos pasos?

Con correo y contraseña, con un enlace de acceso por correo o con Google. Puedes activar la verificación en dos pasos con una app de autenticación en Mi cuenta → Seguridad, y cerrar la sesión en todos tus dispositivos desde ahí. No hay inicio de sesión corporativo (SSO o SAML).

¿Puedo invitar a mi equipo con distintos permisos?

Sí. En Ajustes → Miembros invitas con un rol: administrador, miembro, gestoría o solo lectura. Además puedes limitar a cada persona a unos módulos y dar permisos concretos, como gestionar el personal o las candidaturas. El número de miembros depende del plan.

¿Dónde están mis datos y quién los ve?

La base de datos está en Fráncfort (Unión Europea) y el servidor de la aplicación también. Los datos viajan cifrados y se guardan cifrados, y cada noche se hace una copia de la base de datos que se conserva 35 días. Las credenciales de tus tiendas se guardan cifradas y los tokens de API, solo como huella. Dentro de tu organización cada persona ve lo que le permite su rol. Todo el detalle está en la política de privacidad.

¿Usáis mis datos para entrenar inteligencia artificial?

No. Brymio no usa tus datos para entrenar modelos. Las funciones con IA (leer un ticket, resumir una página, el asesor fiscal, el asistente de ayuda…) envían el contenido de esa tarea a un modelo de IA a través de OpenRouter, y lo que haga cada proveedor con lo que recibe se rige por sus condiciones. Casi todas se ejecutan solo cuando las lanzas tú; unos pocos resúmenes mensuales corren solos. La lista de proveedores y lo que recibe cada uno está en la política de privacidad.

¿Puedo llevarme mis datos o borrar mi cuenta?

Sí. Cada módulo exporta lo suyo (el registro de jornada en PDF o CSV, la exportación de impuestos de Facturación, las páginas de Proyectos en ZIP) y Ajustes → Zona de peligro descarga una copia en JSON de la organización y de Comercio. Desde ahí el propietario puede borrar la organización, y cada persona su cuenta en Mi cuenta → Zona de peligro. Las facturas y el registro de jornada se conservan lo que obliga la ley.

API e integraciones

¿Tiene API?

Sí, desde el plan Autónomo. Un administrador crea tokens en Ajustes → Tokens de API, cada uno con su nivel de acceso, y se usan contra https://www.brymio.com. Proyectos, Facturación y Comercio tienen API y Proyectos envía webhooks firmados. Todavía no hay una referencia pública de la API.

¿Puedo conectar Brymio con Claude u otro asistente de IA?

Sí, en los planes de pago. Facturación, Proyectos, Comercio y Contratación tienen servidor MCP; el de Contratación viene apagado y lo enciende un administrador en Contratación → Ajustes, porque da acceso a los datos de los candidatos. En Ajustes → Tokens de API ves las direcciones y la configuración para pegar; Claude.ai y Claude Desktop se conectan sin token, eligiendo la organización y el nivel de acceso en una pantalla de permiso, y puedes revocarlo cuando quieras.

Ayuda

¿Cómo contacto con el equipo?

Desde la página de contacto, desde el asistente de la esquina de abajo a la derecha o por correo a info@krokanti.com. El asistente contesta con IA y, cuando no puede resolverlo, te pasa con el equipo sin salir de la conversación; si prefieres que tu consulta no pase por él, usa el formulario o el correo. Te responde una persona.

Usaba k-factu, k-fichaje o k-tasks. ¿Qué pasa con mi cuenta?

Esos productos ahora son módulos de Brymio: Facturación, Equipo y Proyectos. Tu cuenta y tus datos se movieron a Brymio, las direcciones antiguas te traen aquí y, si tenías suscripción, mantienes tu precio en el plan equivalente.

¿No encuentras la respuesta?

Te responde una persona del equipo.

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